Servis Müşteri Danışmanı

Lefkoşa ve Haspolat Ofislerimizde görev almak üzere aşağıdaki niteliklerde "Servis Müşteri Danışmanı" aramaktayız.

Aranan Kriterler:

• Tercihen Endüstri Meslek Lisesi, Meslek Yüksekokulu veya Üniversite mezunu
• İnsan ilişkilerinde başarılı, analitik düşünebilen, etkin iletişim ve temsil yeteneğine sahip,
• Sonuç ve müşteri odaklı, yeniliklere ve gelişime açık, takım çalışmasına yatkın,
• MS Office programlarına hakim,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,

İş Tanımı:

• Müşteri ile birebir temas kurarak, müşteriye danışmanlık hizmeti sunmak
• Müşteriyi karşılamak, servis ihtiyaçlarını ve taleplerini belirleyerek kayda geçirmek,
• Müşteriyi aracı atölyede işlem görürken aracın durumu hakkında bilgilendirmek ve gereken koordinasyonu sağlamak
• Atölyede tespit edilen ek işler hakkında müşteriye zamanında fiyat ve süreç bilgileri vermek,
• Müşterilere, danışmanlık esnasında ek servis ve yedek parça ürünlerini sunmak, sezonluk kampanyalardan haberdar etmek,
• Hizmet alan müşterilere araç başında verilen hizmetleri ve fatura detaylarını açıklayarak aracını teslim etmek
• İş zamanlarının randevu sırasında ve atölye kapasitesi planlanmasında kullanılmasını sağlamak

İlgilenen adayların, özgeçmişleri ile başvuru yapmalarını rica ederiz.