Genel Bakış
Eğitim Seviyesi
:Üniversite
Yeni mezunlar için uygun
:Evet
Öğrenciler için uygun
:Hayır
Yabancılar için uygun
:Hayır
Açıklama
Genel Görev ve Sorumluluklar:
- Şirket hedeflerine ve görev tanımlarına uygun faaliyet göstermek
- Ticari ve mesleki sır kapsamına giren konuları (strateji, fiyat, ürün, teknoloji, iş akışı vs.) üçüncü kişilerle sözlü ve yazılı olarak kesinlikle paylaşmamak
- Kendisini geliştirmek adına belirlenen şirket içi ve şirket dışı seminer, eğitim ve toplantılara katılmak
- Belirlenen iş hedeflerine ulaşmak adına gereken özveride çalışmak
- Şirket organizasyon şemasında gösterilen hiyerarşik yapıya uygun hareket etmek
- Yazılı ve/veya sözlü olarak belirlenmiş şirket kurallarına uygun hareket etmek ve ekibinin de buna göre hareket etmesini sağlamak
Operasyonel Görev ve Sorumluluklar:
- Kahvaltı esnasında misafirlerin içecek sunumlarını yaparak, ihtiyaçlarını takip etmek.
- Kahvaltısı biten misafirin masasını toplamak.
- Organizasyon bittikten sonra mekanın eski haline getirilip servise hazırlanmasını organize etmek.
- Kahvaltı veya akşam yemeği gibi rezervasyon talepleri, saati, kişi sayısı ve lokasyon bilgisini öğrenmek.
- Servantları temizlemek, düzenlemek ve eksikleri tamamlamak.
- Serviste kullanılan bardakların, tabakların, çatal, bıçak, kaşık ve tepsilerin v.s. araç ve gereçlerin temizliğini yapmak ve parlatmak.
- Menajları, tuzluk, biberlikleri servis öncesi temizlemek ve dolumunu yapmak. Masalara standartlara uygun olarak yerleştirmek.
- Masa düzenini hazırlamak.
- Servis esnasında salonun, servantların temiz kalmasına özen göstermek ve eksikleri tamamlamak.
- Servis esnasında kirli tabakları ve boş şişeleri ayrı ayrı tepsilere yerleştirmek ve muftağa taşımak.
- Servis öncesi tüm restoran sandalyelerini ve masalarını kontrol etmek.
- Mutfaktan hazır olan yemekleri getirmek ve gerektiğinde servis etmek.
- Kirli örtü ve peçeteleri toplamak, çamaşırhaneye götürmek, temizlerini almak.
- Amirinin verdiği tüm görev ve sorumlulukları yerine getirmek.
- Servis öncesi tüm restoran sandalyelerini ve masalarını kontrol etmek.