Misafir İlişkileri Görevlisi

Sizi Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel & Spa’da “Misafir İlişkileri Görevlisi" pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz.

Genel Nitelikler

·     Tercihen üniversite mezunu

·     Ms Office programlarına hakim,

·     Dış görünüşüne önem veren,

·     Diksiyonu düzgün,

·     Tercihen ilgili pozisyonda en az 1 yıl tecrübeli,

·     Takım çalışmasına ve vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,

·     Yaratıcı, enerjik ve çözüm odaklı, temsil yeteneği kuvvetli,

·     İleri seviyede İngilizce ve tercihen ikinci yabancı dil bilgisine sahip,

·     Stres yönetimi konusunda başarılı ve çözüm odaklı.

İş Tanımı

·     Misafirlerimizin istek ve şikayetleri ile ilgilenecek, memnuniyetlerini gözlemleyip memnun olmadıkları konuları somut bir şekilde çözümleyebilecek,

·     Misafirlerimizi kaliteli hizmet standartları doğrultusunda karşılamak, ağırlamak ve uğurlamak.