CALL CENTER

GOLDEN CENTURY TRADING LTD. Ekibimize Katılın

Spora ve rekreasyona tutkuyla bağlı mısınız? Fark yaratabileceğiniz dinamik bir ortamda çalışmaktan hoşlanıyor musunuz? Girne'nin güzel şehrinde bulunan GOLDEN CENTURY TRADING LTD., çağrı merkezi ekibine katılmak için hevesli bireyler arıyor. Eğlence, kültür ve sanat sektöründe lider olan firmamız, müşterilerimize olağanüstü hizmet sunmaktan gurur duymaktadır.

Rol Hakkında

Bir Çağrı Merkezi Temsilcisi olarak, müşterilerimizin ilk iletişim noktası olacaksınız. Temel sorumluluğunuz, müşterilere yardımcı olmak, hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek ve tüm etkileşimlerin olumlu ve yardımcı olmasını sağlamaktır. Mükemmel müşteri hizmetleri sunma konusundaki şirket itibarımızı korumak için ekibimizle yakın işbirliği içinde çalışacaksınız.

Temel Sorumluluklar

• Gelen çağrıları yanıtlayarak müşteri taleplerine profesyonel bir şekilde yanıt vermek.
• Hizmetlerimiz hakkında doğru bilgi sağlamak.
• Müşteri sorunlarını ve şikayetlerini etkili bir şekilde çözmek.
• Müşteri etkileşimleri ve işlemleri hakkında ayrıntılı kayıtlar tutmak.
• Hizmet sunumunu geliştirmek için ekip üyeleriyle işbirliği yapmak.

Gerekli Beceriler

• Lise diploması veya eşdeğeri.
• Güçlü problem çözme yetenekleri.
• Hızlı tempolu bir ortamda çalışma yeteneği.
• Başka insanlara yardım etme tutkusuyla müşteri odaklı bir zihin yapısı.
• Önceki çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri deneyimi bir avantajdır.

Neden Bize Katılmalısınız?

GOLDEN CENTURY TRADING LTD. olarak, her ekip üyesinin gelişebileceği destekleyici bir çalışma ortamı oluşturduğumuza inanıyoruz. Yeteneklerinizi geliştirme ve kariyerinizi ilerletme fırsatına sahip olacaksınız; yenilik ve yaratıcılığa değer veren bir şirkette çalışacaksınız. Rekabetçi maaşlar, kapsamlı eğitimler ve mükemmelliğe adanmış canlı bir ekibin parçası olma şansı sunuyoruz.