Sadece ( MEKANİK OTOMOTİV SERVİS DANIŞMANI ) tecrübesi olanlar başvurular değerlendirilecektir.

Müşteri İlişkileri ve İletişim

• Müşterileri güler yüzle karşılamak ve araçları hakkında bilgi almak.
• Araç sahiplerinin şikayetlerini ve taleplerini dinlemek, anlamak ve iş emrine kaydetmek.
• Onarım ve bakım işlemleri hakkında müşteriye bilgi vermek, olası maliyetleri ve alternatifleri açıklamak.
• Onarım süreci boyunca müşteriyle iletişimde kalarak ilerleme hakkında bilgilendirme yapmak.
• İşlem tamamlandıktan sonra müşteriyi bilgilendirmek, memnuniyetini sağlamak ve tekrar hizmet almasını teşvik etmek.
• Servis öncesinde ve sırasında müşteriye hatırlatmalar yapmak. 

Teknik ve Operasyonel İşlemler

• Müşterilerin araçlarını servise kabul etmek ve servis kayıtlarını oluşturmak.
• Araçlardaki arızaların teşhisi için mekanik servis ekibiyle birlikte çalışmak.
• Gerekli parça siparişlerinin verilmesi için teknisyenlerle iletişim kurmak.
• Onarım sonrası araçların temizliğini ve kontrolünü sağlamak.
• Müşterinin ödemesini almak ve faturalandırma işlemlerini yönetmek.
• Servis randevularını planlamak ve takip etmek.
• Yabancı Dil Şartı( İngilizce varsa Rusca avantaj saglayacaktir )