Uzaktan Çalışma: Müşteri Deneyimi ve Operasyon Uzmanları

Uluslararası alanda faaliyet gösteren, dijital eğlence sektörünün öncü grubunda, tamamen uzaktan çalışacak yeni ekip arkadaşları arıyoruz.

GENEL GÖREV TANIMI

Çeşitli departmanlarımızda görev alacak uzmanlar olarak, temel sorumluluklarınız şunları içerecektir:

• Müşteri Deneyimi & Canlı Destek: Kullanıcıların platformumuzu en verimli şekilde kullanması için onlara online kanallar üzerinden destek olmak; hesap, ödeme süreçleri ve kampanyalar hakkında bilgi vermek.
• Platform Operasyon: Platformdaki canlı veri akışlarının ve etkinlik sonuçlarının doğruluğunu sağlamak; kullanıcı hesap güvenliğini ve finansal işlem süreçlerini denetlemek; piyasa analizleri yaparak platformun rekabetçiliğini desteklemek.
• Pazarlama Ortaklıkları (Affiliate): Performansa dayalı dijital pazarlama kampanyaları için yeni iş ortakları bulmak, mevcut ilişkileri yönetmek ve kampanya verimliliğini analiz ederek stratejiler geliştirmek.

NEDEN BU FIRSATI DEĞERLENDİRMELİSİNİZ?

• Uluslararası Kariyer: Coğrafi sınırlamalardan bağımsız, evinizin konforunda uluslararası bir kariyer yapma fırsatı sunuyoruz.
• Gelişim Odaklı Kültür: Hızla büyüyen, teknoloji odaklı ve dinamik bir ekibin parçası olacak, kariyerinizde gelişim ve yükselme imkanı bulacaksınız.
• Rekabetçi Kazanç: Sunduğumuz 1200€ - 1900€ aralığındaki net maaş ve performansa dayalı ek olanaklarla, emeğinizin karşılığını tam olarak alacaksınız.

ARADIĞIMIZ TEMEL NİTELİKLER

• Online platformların dinamiklerine ve dijital kullanıcı davranışlarına hakim,
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,
• Analitik düşünme, problem çözme ve raporlama becerilerine sahip,
• Mükemmel yazılı iletişim becerileri olan, dikkatli ve çözüm odaklı,
• Uzaktan çalışmaya uygun teknik donanıma (kişisel bilgisayar, stabil internet, kulaklık) sahip.

Eğer siz de bu heyecan verici ekibin bir parçası olmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz!