Genel Bakış
Eğitim Seviyesi
:Üniversite
Maaş aralığı
:- -
Açıklama
Temel Sorumluluklar:
• Telefon, e-posta ve online kanallardan gelen rezervasyon taleplerini almak,
• Rezervasyon bilgilerini sistem üzerinden kaydetmek ve güncellemek,
• Misafir taleplerini doğru ve hızlı şekilde karşılamak,
• Diğer departmanlarla koordinasyon içinde çalışmak,
• Raporlama ve veri girişi süreçlerine destek vermek.
• Detaylara dikkat eden ve sonuç odaklı çalışan
• Misafir ana verilerinin tanımlanması
• Takıım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri yüksek
•
Temel Nitelikler:
• Tercihen Turizm ve Otelcilik bölümü mezunu,
• Rezervasyon süreçlerinde en az 1 yıl deneyimli,
• Elektra otel programını kullanabilen,
• Telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı,
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,
• İngilizce bilen,
• Gazimağusa'da ikamet eden