Döveç Construction şirketimize Danışma/Ön Muhasebe Memuru aramaktayız. Bu pozisyon, müşteri ilişkileri yönetimi, telefon trafiği yönetimi ve ön muhasebe işlevlerini bir araya getirmektedir. Başvuru sahiplerinin etkili iletişim becerilerine sahip olmaları, ödeme işlemlerini takip edebilmeleri ve genel ofis yönetimine yardımcı olabilecek deneyime sahip olmaları gerekmektedir.
Ana Sorumluluklar:
Gelen telefon çağrılarını karşılamak ve müşteri sorularına yanıt vermek.
Müşteri şikayetlerini yönetmek ve çözümler sunmak.
Müşteri randevularını düzenlemek ve takip etmek.
Gelen ödemeleri kabul etmek ve kaydetmek.
Ödemelerin doğruluğunu ve zamanlamasını takip etmek.
Faturaların ve ödemelerin kayıtlarını güncellemek.
Gereksinimler:
En az lise mezunu, tercihen ön muhasebe veya ilgili alanda lisans derecesi.
İngilizce dil bilgisi olması avantaj sağlayacaktır.
Benzer bir rolde deneyim tercih sebebidir.
İyi iletişim becerileri ve müşteri odaklı bir tutum.
MS Office uygulamalarında deneyim.
Detaylara dikkat gösterme ve zaman yönetimi becerileri.
Ekip çalışmasına yatkınlık.
Hızlı öğrenme ve değişen koşullara uyum sağlama yeteneği.