Operasyon Müdürü

Gelişen ve Büyüyen Şirketimizin misyonu, vizyonu ve hedefleri doğrultusunda iş akışının etkili ve akıcı bir şekilde yürütülmesine katkı sağlayacak "Operasyon Müdürü" arıyoruz.

İş Tanımı:

Operasyon müdürü, resort içindeki günlük faaliyetleri etkin ve verimli bir şekilde yönetmekten sorumludur. Bu pozisyon, çeşitli departmanlar ve görevlerle ilgilidir ve kapsamlı bir liderlik gerektirir. Operasyon müdürü, bu sorumlulukları yerine getirirken aynı zamanda problem çözme yeteneklerini, liderlik becerilerini ve iş birliği yeteneklerini de etkin bir şekilde kullanmalıdır. Rol, güçlü organizasyon becerileri ve detaylara gösterilen özeni gerektirir.

Görev ve Sorumluluklar:

• Kat hizmetleri, ön büro, misafir ilişkileri, bakım onarım departmanlarını sevk ve koordine etmek.
• Periyodik departman toplantıları düzenleyerek, departmanlarla iletişimi üst düzeyde tutmak.
• Çalışma programlarını hazırlamak.
• Personel kullanım alanlarını denetlemek ve personelinin iyi hizmet almasını ve mutluluğunu sağlamak.
• Misafir memnuniyetini sağlamak ve misafirlerin ihtiyaçlarını karşılamak.
• Rezervasyonların düzenlenmesi ve yönetilmesi.
• Ön büro personelinin yönetimi ve eğitimi.
• Ön büro operasyonlarının verimliliğini ve etkinliğini artırmak için süreçlerin iyileştirilmesi.
• Depolardan çekilecek malzemeleri onaylamak ve koordine etmek.
• Departmanlar arası koordinasyonu sağlamak.

Aranılan Nitelikler:

• Lisans derecesi (tercihen işletme, turizm veya ilgili bir alanda).
• Resort veya Residant operasyonlarında en az 5 yıl deneyim.
• İleri derece Elektra Program bilgisine sahip.
• İleri derece İngilizce dil bilgisi.
• Ekip yönetimi ve liderlik konusunda deneyim.
• Müşteri odaklı bir bakış açısı ve mükemmel iletişim yetenekleri.
• Güçlü organizasyon ve problem çözme becerileri.
• Bütçe yönetimi deneyimi ve finansal farkındalık.
• Teknik bilgi ve bakım gereksinimlerine aşinalık.
• Sağlık ve güvenlik kurallarına uyum sağlayabilecek düzeyde bilgi.

Dinamik ve proaktif bir ekibin parçası olmak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.

Başvurularınız gizlilik esasında değerlendirilecektir.