Çağrı Merkezi Danışmanı

KKTC’de bulunan 5 yıldızlı otelimiz Concorde Luxury Resort takımımıza katılacak Çağrı Merkezi Danışmanı arıyoruz.

• Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik ile ilgili bölümlerinden mezun,
• İletişim becerisi yüksek, akıcı ve düzgün diksiyona sahip, firmanın telefondaki yüzü olmayı benimseyecek,
• Planlama ve organizasyon becerilerine sahip,
• Görüştüğü kişi ile kendisi arasında empati kurabilen, çözüm odaklı, sabırlı, ikna ve temsil yeteneği kuvvetli, 
• Call Center hattına gelen telefonlara talimatına uygun cevap vermek, bilmediği veya sorumluluğu üzerinde olan konular için yorum yapmadan üstlerinden bilgi alarak ilerleme kararını alabilecek,
• Yaptığı işleri günlük anlaşılır şekilde raporlayabilecek, mesai arkadaşlarına iş aktarımı yapacak,
• MS Office programlarına hâkim, bilgisayar kullanımı konusunda öğrenmeye açık,
• İngilizce bilen,
• KKTC'de ikamet eden veya edebilecek olan

Takım arkadaşları arıyoruz.

Başvuruları iskibris.com üzerinden veya clr.ik@concordehotels.com.tr adresine özgeçmişinizi göndererek yapabilirsiniz.