MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ TEMSİLCİSİ/YETKİLİSİ

Lefkoşa Bölgesinde bulunan şubelerimizde görevlendirilmek üzere, mevcut ve potansiyel müşterilerimize etkin bankacılık hizmeti vererek, temelde pazarlama ve satış fırsatları oluşturup, müşteri memnuniyetine ve hizmet kalitesine önem veren müşteri hizmetleri alanında tecrübeli takım arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı:

• Ürünlerimizin tanıtımı, satışı ve müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi için mevcut ve potansiyel müşteriler ile temasa geçmek, yoğun müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek,
• Mevcut müşterilerin ilişkisini, penetrasyonu arttıracak ve müşterinin kalıcılığını sağlayacak şekilde yönetmek,
• Şubesinin pazarlama ve satış faaliyetlerinden, rakamsal hedeflerinden sorumlu olmak,
• Portföyündeki müşterilerin satış faaliyetlerini etkin şekilde yönetmek
• Müşteri performansını satış ve kârlılık hedefleri doğrultusunda ayrıntılı olarak takip etmek,
• Satış yapmayı ve hizmet kalitesine odaklı çalışmayı amaç edinmek,

Beklenen Nitelikler:

• Üniversite mezunu,
• Bankacılık alanında en az 2 yıl çalışmış,
• Tercihen anadili Türkçe,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• İnsan ilişkileri güçlü, güler yüzlü ve kolay iletişim kurabilen,
• Dinamik bir iş ortamında çalışabilecek,
• Müşteri odaklı ve ekip çalışmasına yatkın,
• Liderlik becerileri yüksek,
• Kendine güvenen, girişimci,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Sorumluluk bilinci gelişmiş,
• İşinin gerektirdiği özen ve disipline sahip,
• MS Office Programlarının kullanımında yetkin.

İlgilenen adayların 30.09.2022 tarihine kadar, kısa özgeçmişlerini internet sitemizdeki www.iktisatbank.com adresinden başvuru formunu doldurarak İktisatbank İnsan Kaynakları Departmanı’na göndermeleri beklenmektedir.

Aranan niteliklere sahip ve başvurusu olumlu bulunan adaylar mülakat için aranılacaktır. Başarılı olan adaylardan ihtiyaç duyulan sayıda işe alım yapılacaktır.

Tüm başvurular gizli tutulacaktır.