Kirama Departmanı Sorumlusu

İskelede bulunan Şirketimizin bünyemizde bulunan site içi dairelerin günlül, haftalık, kiralama (tatil köyü / kısa dönem konaklama modeli) ve Uzun dönem kiralama operasyonunu uçtan uca yönetecek Kiralama Departman Sorumlusu arıyoruz.

Pozisyon; rezervasyon yönetimi, muhasebe tahsilat süreçleri, temizlik organizasyonu ve saha kontrol operasyonlarının tamamından sorumludur.

Görev ve Sorumluluklar

• Günlük,haftalık ve uzun dönem kiralama operasyonunun tüm süreçlerini planlamak ve yönetmek
• Rezervasyon biriminin (Booking, ETS vb. online kanallar) performansını takip etmek
• Elektraweb sistemi üzerinden:
  • Oda fiyatlandırma stratejisinin belirlenmesi
  • Rezervasyon giriş-çıkış kontrolü
  • Doluluk oranlarının takibi ve optimizasyonu
• Gelir yönetimi ve fiyat stratejisi geliştirmek
• Kiralama muhasebe süreçlerinin denetimi (tahsilat, kasa, banka ve sistem kayıtları)
• Pazar analizi
• Saha kontrol ve temizlik ekiplerinin koordinasyonu
• Daire envanter kontrol süreçlerinin oluşturulması ve denetlenmesi
• Misafir memnuniyeti ve operasyonel kalite standartlarının sağlanması
• Operasyonel aksaklıkların hızlı çözümü ve kriz yönetimi

Aranan Nitelikler

• Tercihen Turizm Otelcilik, İşletme veya ilgili bölümlerden mezun
• Kısa dönem kiralama, rezidans, otel veya tatil köyü yönetim deneyimi
• Online rezervasyon platformlarına hakim
• İyi derecede İngilizce-Türkçe Dilbilgisi
• Esnek Çalışma saatlerine Uyum sağalayabilen
• Tercihen Elektraweb program bilgisi
• Gelir yönetimi ve fiyat optimizasyonu konusunda deneyimli
• Ekip yönetimi ve liderlik becerisi güçlü
• Finansal süreçlere hakim
• Raporlama ve analiz yeteneği gelişmiş
• Problem çözme ve karar alma becerisi yüksek