Satış Sonrası Sorumlusu

Satış Sonrası Sorumlusu

Özyalçın Construction olarak, inşaat sürecinin her aşamasında müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya kararlıyız. Şu anda, Girne'deki dinamik ekibimize katılacak özverili bir Satış Sonrası Sorumlusu arıyoruz. Bu rol, satış tamamlandıktan sonra müşterilerimizin ihtiyaçlarının etkili bir şekilde yönetilmesi açısından kritik öneme sahiptir. 

Ana Sorumluluklar:

• Satış tamamlandıktan sonra müşteri taleplerini yönetmek ve koordine etmek, satış sonrası destek için sorunsuz bir geçiş sağlamak.
• Şantiye ekibine mimari çizimlerde yardımcı olmak ve tüm spesifikasyonların müşteri beklentilerini karşıladığından emin olmak.
• Müşteri ile inşaat ekibi arasında etkili iletişimi kolaylaştırmak ve herhangi bir sorunun çözülmesini sağlamak için aracı olmak.
• Müşteri memnuniyetini her aşamada sağlamak için şirket standartlarını ve kalite politikalarını uygulamak.
• Müşteri geri bildirimlerini izlemek ve raporlamak, hizmetlerimizi ve teklifimizi sürekli olarak geliştirmek.

Gerekli Beceriler:

• Tercihen mimarlık alanından mezun.
• İnşaat sektöründe müşteri hizmetleri veya satış sonrası destek deneyimi.
• İyi derecede ingilizce.
• Müşterilerle ve ekip üyeleriyle ilişki kurmak için güçlü iletişim ve kişiler arası beceriler.
• Hızlı tempolu bir ortamda birden fazla görevi yönetme ve önceliklendirme yeteneği.
• Mimari çizim yorumlama ve proje yönetimi konusunda yetkinlik.

Müşteri memnuniyetine tutkuluysanız ve müşterilerimizi satış sonrası desteklemek için gereken becerilere sahipseniz, başvurunuzu yapmanızı ve olağanüstü inşaat hizmetleri sunma misyonumuzun bir parçası olmanızı bekliyoruz.