Ön Büro Şefi / Front Office Supervisor

Döveç Group vizyonuna katkı sağlamak isteyen, kurumsal değerlerimize bağlı, alanında kariyer hedefleyen belirtilmiş niteliklere uygun,İskele'de bulunan Courtyard Holiday Hotel' inde görevlendirilmek üzere "Ön Büro Şefi/Supervisor" arayışımız bulunmaktadır.

 Genel Nitelikler

• En az lise mezunu
• Ön büro deneyimli 
• Çok iyi derecede İngilizce bilgisine sahip 
• Takım oluşturma, eğitme, denetleme ve problem çözme becerisine sahip
• Misafir istek ve taleplerine zamanında ve verimli bir şekilde geri bildirim sağlayan,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, daima güler yüzlü ve prezantabl,
• Çözüm odaklı, pozitif düşünce yapısına sahip, hızlı aksiyon alabilen

İş Tanımı

•  Misafirleri karşılamak ve onları otel olanakları ile ilgili bilgilendirmek
•  Satış hedeflerini tutturmaya yönelik aksiyonlar almak
• Ofis içi iletişimi koordine etmek
• Misafir check-in ve check-out süreçlerinin etkin ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesi
• Otele gelen rezervasyonların blokaj durumlarını kontrol etmek ve gerektiğinde düzenlemeler yapmak.